怎么查海关退税进度查询

退税政策概况

根据海关总署的规定,外国游客到中国境内消费的部分商品和服务是可以申请退税的。只要在允许的商品类别内,并在规定时限内离境,即可向指定的退税企业提出退税申请。目前,中国主要大城市的主要机场、港口都设有退税柜台,旅客可以在此办理退税手续。

什么商品和服务可以申请退税?

目前,允许外国游客申请退税的主要商品包括:儿童服装、成人服装、鞋服、箱包、眼镜、手表等个人消费商品。服务方面,目前允许退税的主要是酒店住宿费。此外,商品必须是在允许期间内消费的,未开封并带有购物发票的新商品。一些配饰、化妆品如果无法确定购买时间,也可能不予退税。

如何查海关退税进度?

海关退税通常需要1-4周不等的时间完成。退税申请提交后,可以通过以下方法查询退税进度:

1. 咨询原提交申请的退税企业。每家退税企业都会为每笔申请生成一个唯一编号,通过电话或上网方式查询进度。

2. 上网查询海关总署统一查询平台。海关总署设立了一个海外游客退税查询平台,可以通过输入申请编号和身份证明文件号等信息查询具体进度。网址为:www.customs.gov.cn。

3. 随时留意邮件。部分退税企业会在申请处理过程中通过邮件告知申请人当前阶段的进展。

如果退税不通过怎么办?

按海关规定,退税申请有可能因以下原因不通过:

1. 提交的商品不在允许退税范围内。

2. 购物发票有问题,如日期不匹配等。

3. 商品不符合未开封或完好状态。

4. 旅客离境时间不在规定时间范围内。

如果退税没有通过,申请人可以向原退税企业或海关机关提交补正材料,如提供更好的购物凭证等,或在规定期限内提出复核。如果仍然不通过,申请金额将不予退还。

提高退税通过率的建议

为了提高海关退税申请通过率,宜注意以下事项:

1. 提交时距离离境应不少于3日,以留足处理时间。

2. 购物凭证对齐,含收据、发票都清晰显示购买 detail。

3. 商品保持完好状态,尽量不使用。

4. 入境与申请日期和离境日期应符合规定时间段。

5. 申请项目符合允许退税范围。

6. 申请材料填写完整真实。

严格按规定操作,对资料要求高,有利于第一时间获得退税。如果有疑问,也可以咨询退税企业工作人员。

常见问答(FQAS)

如何查海关退税进度?

可以通过以下几种方法查询退税进度:

可以直接联系原提交申请的退税企业查询吗?

可以的,每家退税企业都会为每笔申请生成一个唯一编号,通过电话或上网方式查询进度。

可以在网上查询退税进度吗?

可以,海关总署设立了一个海外游客退税查询平台,通过输入申请编号和身份证明文件号等信息查询具体进度,网址为www.customs.gov.cn。

退税通过需要多长时间?

一般需要1-4周不等的时间完成退税手续。

如果退税不通过可以怎么办?

如果退税没有通过,可以向原退税企业或海关机关提交补正材料,如提供更好的购物凭证等,或在规定期限内提出复核。

如何提高退税通过率?

提高退税通过率需要注意入境、申请、离境日期对应,购物凭证完整,商品保持完好,选择退税项目范围, filling 申请材料完整。

更新时间:2024-12-24