免税版怎么在掌上海关查询

免税版手机应用下载

掌上海关提供了免税版和收费版两个版本,免税版是免费的,但功能相对简单一些。如果想要使用更全面的功能,需要升级到收费版。首先,你需要在App Store或小米应用市场等应用商店搜索“掌上海关”并安装。安装完成后,就可以使用免税版中的基本功能了。

登录并绑定个人信息

打开应用后,需要使用手机号码进行登录。登录后,系统会要求完善一些个人信息,如真实姓名、身份证号码等,这是为了核实您的身份。信息验证通过后,您就可以开始使用掌上海关查询功能了。如果信息没有填写完整,可能会影响后续某些功能的使用。

常用查询入口

登录成功后,掌上海关的主界面提供了几个常用的查询入口:1.查路单,可以查询自己名下的某个路单的进度;2.查商品,可以查询某个商品是否可以免税贩运;3.查询余额,可以查看个人账户余额状况;4.消息中心,可以查看系统推送的各种消息。这些都是免税版中比较基础的查询功能。

如何查询自己的路单

假如您已经寄送了货物,但还不知道其 clearance 状态时,可以通过这个功能查询:1. 点击“查路单”进入;2. 输入路单号或订单号进行查询;3. 系统会返回该路单现阶段的详细情况,如划入时间、扫描时间、清关状态等。但免税版在查询出入境时间等一些详情信息时,可能会返回“尚未完成报验”之类的文字,功能相对不如收费版全面。

如何查询单品是否可以免税

如果您准备带些商品出境免税购物,但不确定它是否可以免税,可以使用此功能进行查询:1. 点击“查商品”;2. 输入想查询商品的名称、规格等信息;3. 系统会匹配查询并返回免税政策,告知您它是否可以免税购买及额度限制。此功能可以节省您非法购买产品被扣留的时间。但其匹配率和成功率也在一定程度上受信息完整度的影响。

如何查看个人账户信息

掌上海关支持储值功能,您可以在账户中储值一定数量的免税购物限额,而不用每次出境购物都花费实物现金。免税版可以查询账户余额:1. 点击“查询余额”;2. 可以查看自己目前在系统中的可用余额数;3. 但无法进行储值补充,这是收费版的专有功能。这可以让您大致了解当前账户情况,但更详细的功能还需升级到收费应用。

消息中心浏览动态

消息中心主要提供系统消息推送及个人消息查询:1. 系统消息包括用来宣传新功能或提醒用户事项的公告;2. 个人消息主要是查询自己过去购物的记录和未读消息通知。这对于了解最新动态来说很实用,但无更多交互操作。此外,免税版智能排序推荐功能受限,可能会推荐一些不太相关的消息。

升级到收费版获取更多功能

总体来说,作为免费版本,掌上海关免税版已经提供了基本的查询或路单跟踪功能。但与收费版相比,在详情展示和操作交互上都有一定限制。如果需要使用更全面的功能和服务,比如全额积分返还、在线客服等,建议用户直接升级到收费版本,以获得更畅享掌上海关带来的许多便利。收费版费用一般在20-50元/年,相对于其带来的效益已很实惠。这也是掌上海关可以长久运营的重要来源。

常见问答(FQAS)

1. 如何下载和安装免税版?

你需要在App Store或小米应用市场等应用商店搜索“掌上海关”并安装该应用,安装完成后即可使用。

2. 如何登录并完善个人信息?

打开应用后,使用手机号码登录,然后需要完善个人信息如真实姓名和身份证号码进行验证。

3. 主界面有哪些常用查询入口?

主界面提供“查路单”“查商品”“查询余额”“消息中心”四个查询入口。

4. 如何查询自己的具体路单信息?

进入“查路单”,输入路单号或订单号进行查询,可以查看路单当前的清关状态。

5. 如何查询单品是否可以免税购买?

进入“查商品”,输入商品名称和规格进行查询,可以获取其是否可以免税购买以及限额情况。

更新时间:2024-12-24