外贸客户说生意如何回复

介绍自己和公司

亲爱的客户您好,感谢您来电咨询。我们公司成立于2015年,专注于医疗保健产品的国际贸易业务。我们有丰富的外贸操作经验,一直为国内外客户提供优质的产品和满意的服务。

了解客户需求

请问您希望采购什么样的商品?我们公司经销的产品种类包括医疗设备、药品以及日化产品等,如果提供更详细的需求信息,我们可以为您精准地推荐合适的商品。同时也很乐意了解一下货物的数量以及交货时间和目的地,以便为您提供更全面细致的报价。

提出报价方案

根据您提供的采购需求,我们公司可以优先推荐几款符合要求的产品,同时提供不同付款和运输条件下的报价方案,以供您参考选择。我们的报价全部包含产品单价、运费、保险费用以及可能的税费。此外,我们还可以为您提供货到付款或分期付款等多种支付选择,同时提供实时跟踪货运进度的服务。我们的目的就是为客户提供最灵活便利的采购体验。

说明公司优势

与其他同行公司相比,我们的优势如下:一是产品资源渠道广泛,能够为客户提供多样化的选择;二是在交货速度和质量上有着较高的诚信度;三是在售前售后服务上都非常周到,随时为客户提供支持。同时,我们的价格也比较实惠。相信通过与我们长期合作,客户能获得最大的价值回报。

表明态度

非常感谢您的询问。若您对我们公司和报价方案满意,我们可以尽快进行下一步的商务沟通和合作安排。如果您还有任何问题,也请随时告诉我们,我们将竭尽全力为您提供满意的解答。相信通过共同努力,我们必能建立长久的合作关系。最后期待与您进一步探讨合作事宜,谢谢!

常见问答(FQAS)

问:客户询问的产品是什么类别?

答:请告诉我们您需要采购的产品类别,我们公司经销的产品种类包括医疗设备、药品以及日化产品等。提供产品类别可以帮助我们更好地了解您的需求。

问:能否提供具体的报价?

答:请您告诉我们产品名称、型号、数量以及交货时间和目的地等信息,我们这边可以优先推荐几款符合您需求的产品,并提供不同付款和运输条件下的详细报价,以供您选择。

问:采购数量会不会有数量限额?

答:我公司目前没有设置产品数量的限额。请告诉我们您需要采购的具体数量,我们将根据实际情况给予最优的报价建议。

问:付款方式有哪些选择?

答:我们支持多种支付方式,例如货到付款、提前付款、分期付款等。如果您有特殊的付款需求,我们也可以定制化解决方案。

问:产品质量如何核实?

答:您可以要求提供产品质量检测报告或者按照您的要求送样检测。我们承诺提供优质的产品,如有质量问题将负责退换货处理。

更新时间:2024-12-23